(Een blikseminslag vernielde de tele-
foon en het modem. Omdat er zoveel
gedupeerden in heel Frankrijk tegelijk
waren, kon de helpdesk al twee dagen
niemand van een storing afhelpen.
,,Wij vragen om begrip. Probeert u
het morgen opnieuw.” Vandaar een
dag later dan gewoonlijk).
Altijd maar hopen dat na mijn ver-
scheiden de familie niet op het idee
komt om er een onderzoekscommissie
tegenaan te gooien, die moet rappor-
teren of ik het wel goed genoeg had
aangepakt. Samengevat: nou, dat
had beter gekund.
Van de Bijlmerramp herinner ik mij
nog de klachten dat de hulpverlening
aanvankelijk chaotisch verliep. Daar
krijg je een onderzoek van dat altijd
om van te leren schijnt, maar gega-
randeerd dat er wel wat op aan te
|
merken valt, wat een beetje handige
koppenmaker samenvat met
‘HULPVERLENING FAALDE!’ Terwijl het
van mij altijd een chaos mag zijn tot
geruime tijd nadat zo’n apparaat on-
tijdig is neergekomen nabij Schiphol.
’t Is allemaal maar net wie er toevallig
dienst had, aan de telefoon zat en of
het cruciale rupsvoertuig niet geheel
uit elkaar was genomen voor een oe-
fening die ooit van pas zou kunnen
komen. Als er op zo’n moment een
geoliede machinerie op gang komt,
routinematig zou de commissie zeg-
gen, behulpzaam en anders onder
dwang staakte men in het gehele land
met de ongevallen en de branden,
enfin, dan zullen er iets te vaak vlieg-
tuigen bij ons in de buurt neerstorten.
In Rotterdam hebben ze de rellen van
|
Hoek van Holland al in zoverre onder-
zocht, dat er een politiefunctionaris is
ontslagen omdat hij de zaak te routi-
nematig had aangepakt. Maar, de
burgemeester is verantwoordelijk en
aangezien modern oppositievoeren
allang niet meer het aandragen van
beter alternatieven behelst, maar het
de gehele dag schieten met scherp op
alles wat beweegt, moet die zijn ver-
antwoordelijkheid nemen. Zelf had ik
meer het idee dat het ongeveer tijd is
om de voetbalhooligans, die er een
permanente onderlinge grensover-
schrijdende, laten we zeggen een rou-
tinematige oorlog van hebben ge-
maakt, met gruwelijk harde maatre-
gelen aan te pakken. Maar first things
first, eerst de commandant eruit, dan
het rapport in de onderste lade en
dan maar weer wachten.
|
